トレカ店の現場から、POS開発、そしてAI活用へ2026-11-04
平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
株式会社ネクストステージの歩みは、2012年に開いた1軒のトレーディングカード専門店から始まりました。
店舗の現場で培った経験を次の事業へつなげてきた流れは、いま社内業務へのAI活用へと続いています。
1軒の店舗から
2012年、池袋に「FIVE CARD」第1号店をオープンしました。
接客やサービスの質にこだわり、女性限定大会をはじめとする独自の大会を企画した結果、2015年には年間20万人以上のお客様にご来店いただく店舗へと成長しました。
2013年には埼玉県坂戸市に坂戸店を開き、小学生から大人まで長い時間を過ごせる店づくりに取り組みました。
池袋本店は2018年5月20日に閉店しましたが、坂戸店は現在も営業しています。
現場の負担を、自社の技術で
小売店にとって、POSシステム(レジと在庫を管理する仕組み)の導入は大きな負担です。
そこで2014年、独自のPOS連動システム「monolith」を開発し、在庫の管理と同時にネットショップへ出品できる仕組みを形にしました。
そして、AIへ
現在は、日々の業務へAI(人工知能)を取り入れる取り組みを進めています。
数字の集計、定型レポートの作成、業界の情報収集といった定型作業の時間を減らし、その分をお客様への対応やサービスの改善に充てるためです。
AIが出した結果は、担当者が内容を確認したうえで業務に使っています。
手段は変わっても、現場をより良くするという姿勢は変わりません。
これからも、次の舞台へ挑戦してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ネクストステージ